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- Digitalisierung: best practice -

Für die Zukunft gewAPPnet

Beim TSV Schmiden können Mitglieder über eine App nicht nur Kurse buchen

 

Die Zukunft hat beim TSV Schmiden schon lange begonnen. Der 6000 Mitglieder starke Sportverein ist ein Musterbeispiel in Sachen Digitalisierung. Und das bereits seit fast zehn Jahren. „Wir haben schon immer versucht, innovativ nach vorne zu gehen“, sagt Markus Bechert.  Und da Markus Bechert nicht nur stellvertretender Vorsitzender des Vereins in der Nähe von Stuttgart, sondern auch Projektleiter bei der IT-Firma Tricept ist, die unter anderem Apps für Vereine und Verbände entwickelt, sitzt der TSV Schmiden sozusagen an der Quelle.  „Dadurch hat das eine Eigendynamik entwickelt“, sagt Markus Bechert.

Die App Activity TSV Schmiden bietet den Mitgliedern das volle digitale Programm. Sie können von ihrem Smartphone oder vom heimischen PC aus Kurse buchen, Plätze reservieren, sie haben einen Überblick, über die Trainingsangebote sowie über weitere Veranstaltungen.

Und auch, wenn in der Cornoa-Krise aktuell keine Veranstaltungen und Kurse zu finden sind, profitieren die Nutzer von der App. Regelmäßig werden dort neue Online-Kurse veröffentlicht. Ob CrossFit, Workouts für Senioren oder Tabata – für Abwechslung ist gesorgt und für jeden ist etwas dabei. Dazu gibt es noch regelmäßig die neuesten Informationen zur Situation per Push-Nachricht, so dass alle umfassend informiert werden. „In diesen Zeiten kommt uns das System natürlich besonders zugute“, sagt Markus Bechert.

Aber auch zu normalen Zeiten, erleichtert die App das (Sport-) Leben der Mitglieder – und der TSV-Mitarbeiter auf der Geschäftsstelle. „Früher sind, wenn neue Kurse gestartet sind, die Telefone heiß gelaufen. Oft waren die Kurse recht schnell voll, so dass die Mitarbeiter auf der Geschäftsstelle damit beschäftigt waren, den Mitgliedern abzusagen“, erinnert sich der IT-Experte. Und erzählt auch: „Für die immer schnell ausgebuchten Schwimmkurse standen teilweise schon Menschen um fünf Uhr morgens vor der Geschäftsstelle.“

So etwas gibt es heute nicht mehr. Heute erfahren die Mitglieder den Start der Anmeldephase und können ihr Glück dann bequem von zu Hause aus versuchen. Und sie sehen auch in Echtzeit,  ob sie einen Platz bekommen haben oder ob der fragliche Kurs schon ausgebucht ist. Ebenso ist es bei der Buchung von Soccer-, Badminton- oder Squashcourts. „Hier musste man früher ewig warten, ehe man Bescheid bekam, ob es geklappt hat“, sagt Markus Bechert. Heute reichen ein paar wenige Klicks. Die Kursanmeldung läuft im Activity, dem Freizeit-Sportclub des  TSV Schmiden, mittlerweile zu 100 Prozent digital. Wer kein Smartphone hat, kann sich auch am heimischen PC über die Homepage anmelden und informieren. Schnell muss man aber weiterhin sein, wenn man in einen beliebten Kurs hineinwill. „Als in der Umbauphase des Activity zeitweise nur 15 statt 21 Cycling-Bikes zur Verfügung standen, war der Kurs einmal nach 32 Sekunden voll“, erzählt Markus Bechert. Solche Erfahrungen zeigen den Verantwortlichen auch, wie groß die Nachfrage ist. Mittlerweile gibt es mehr Cycling-Kurse.

Über eine Suchfunktion kann sich in der App außerdem jeder das für ihn passende Angebot herausfiltern lassen. „Das Gute ist, wenn sich etwas ändert, zum Beispiel der Trainingstag, muss man diese Änderung nur an einer Stelle eingeben und das Programm ändert es überall dort, wo es auf der Homepage oder in der App auftaucht“, sagt Markus Bechert, der selbst überrascht ist, wieviele Mitglieder die App mittlerweile nutzen. „Die Quote wird immer höher“, sagt er.

Der TSV Schmiden ist so etwas wie ein Pionier für Tricept. „Wir profitieren natürlich von den Erfahrungen des Vereins und können unser Angebot so ständig verbessern“, sagt der Experte, „dadurch profitieren auch die anderen Vereine. Es gibt viele Synergieeffekte.“ Rund 70 Vereine und mehrere Verbände nutzen die Angebote von Tricept mittlerweile. „Verbände können damit auch Startpässe verwalten oder Veranstaltungen organisieren. Geeignet ist das System auch für kleinere Vereine. Rund 5000 Euro kostet das Paket einmalig, es wird ganz an die Bedürfnisse des jeweiligen Vereins angepasst. „Meist beginnt es mit der Homepage, dann werden nach und nach Module hinzugefügt“, sagt Markus bechert. Auch Mitglieder- und Ressourcenverwaltung, Online-Seminare oder e-Learning können mit dem Content-Management-System realisiert werden. „Die Digitalisierung ist für Vereine ein Riesenthema“, sagt Markus Bechert. Beim TSV Schmiden ist man für die Zukunft bestens gerüstet.

 

Die Homepage des TSV Schmiden findet sich hier: www.tsv-schmiden.de/

Zum Activity geht es hier:  www.activity-fellbach.de

Informationen zu Tricept findest du hier: https://tricept.de/leistung/it-fuer-sport